第一章  为什么要讨论基础管理
企业管理的内容看起来千头万绪，要抓管理到底应该从何入手呢？只有三个字：“抓基础”。正所谓万丈高楼从地起，没有扎实的基础，一切宏伟的愿景都是空谈。
一．企业管理面临的困惑
很多企业管理者们可能都面对过这样一个问题：
那些让人眼花缭乱的管理概念和方法听起来都挺有道理，可为什么用到自己的企业就变了味？那是因为：
基础管理水平较低
管理理论在企业实践中“水土不服”
二．原因分析
管理实践的个性
管理理论的共性
 
三．做好基础管理的意义
要抓好基础管理，首先要了解“基础管理”的内涵及意义。
 
企业的一切经营活动所依赖的资源要素主要有五项，即：人、财、物、信息及时间，而一切的管理工作都是为经营服务的。
 
   第二章    基础管理与其他管理的关系
就企业管理本身来讲，根据其工作的出发点及针对的对象的不同，可以分为：基础管理、专业管理和综合管理。
第三章     基础管理的基本内容
 
主要包括标准化工作、信息工作、定额工作、计量工作、规章制度、员工培训等六项工作。
基础管理至少具备：普遍性、经常性、先行性。
 
（一） 标准化工作（基准）：
    标准化工作是指对技术标准、管理标准和工作标准等各类标准的制定、执行和日常管理工作。
（二）信息工作
    信息工作一般是指对组织活动所必需的各种资料数据的收集、处理、传递、贮存、检索、输出等管理工作。
（三）定额工作
    定额工作是指对各类技术经济定额的制订、贯彻执行和管理工作。
（四）计量工作
计量工作包括计量检定、测试、化验分析等方面的计量技术和计量手段的管理工作。
 
（五）规章制度
    规章制度是用文字的形式，对各项管理工作和劳动操作的要求所作的规定，是全体员工行动的规范和准则。
 
（六）员工的培训
一个组织最具有开发潜力的是人力资源。而对人力资源开发的最有效的途径和方法是培训。
 
一、标准化：
    狭义的标准是指对在企业经济技术活动中重复发生的对象以特定形式制定的统一规定。而广义的标准则可理解为对在某一范围内的活动及其结果制订的规则。标准化是企业制订标准和贯彻标准的全部活动过程。按性质划分，企业的标准主要有技术标准和管理标准两种。
 
二、定额管理：
 
定额是企业生产经营活动中，对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。
三、计量管理：
计量是指用计量器具的标准量值去测定各种计量对象的量值。
 
四、档案管理：
 
档案是指：组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的清晰的、确定的、具有完整记录作用的固化信息。而档案管理则是指：档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。信息是贯穿企业一切经营管理活动的重要资源，对企业的经营管理至关重要，而作为信息载体的档案其重要性也是不言而喻的。
 
五、计划管理：
 
计划是指：工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。
 
企业经营计划按时间可分为长期、中期和短期经营计划三种；按计划内容又可分为供应、销售、生产、劳动、财务、产品开发、技术改造和设备投资等计划。
六、统计与核算管理：
我们这里指的统计与核算实际是统计核算与会计核算的统称，两者都是反映企业经济活动相关的数据信息最基础的方法并且互为补充。
 
七、员工培训：
 
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，以促进组织效率的提高和组织目标的实现。培训效果事半功倍。
八、责任制：
责任制是指规定企业内部对各个部门、岗位的工作范围、应负责任及相应权力的制度。其目的在于对企业员工进行合理分工的基础上，明确每个部门和岗位的任务和要求，把企业中千头万绪的工作同成千上万的人对应地联系起来，做到“事事有人管、人人有专责”。