ＢＩ即（Behavior Identity），字面上的意思是行为识别。在ＣＩ的整体策划中，创意新奇的企业理念的确定固然重要，但这仅仅是第一步。更重要的是，这个企业理念能否最终为全体员工所认同，所接受，进而物化为具体的企业行为。这就是ＣＩ的第二个层面——行为识别，即ＢＩ的功能。与ＭＩ的深奥、抽象相比较，ＢＩ追求的是具体、实际，是ＣＩ的动态识别形式，其主要功能是将企业理念付诸实践、广泛传播。它实实在在，有声有色，看得见，摸的着。如同一个人自称有很高的思想修养，但如果一天到晚不说话、不做事、不表现，又何以见得？别人又如何知晓？久而久之，这种“修养”必然泯灭。就是说，人们主要是通过言行举止去认知、去判断一个人内在修养的高下。对于企业而言，社会公众同样主要是通过产、供、销、人、财、物等实实在在的企业行为去体会、去品评其理念识别的优劣。这意味着，作为执行层面、实践层面的行为识别，对于ＣＩ策划的成败与否、绩效大小至关重要、举足轻重。  
ＢＩ的界定 
 
1. ＢＩ是ＭＩ的动态传播方式是ＣＩ的动态识别形式。  
2. ＢＩ的内涵是企业的具体营运活动，并涵盖了企业内部和外部管理工作的方方面面，通过具体行动来塑造企业形象。  
3. ＢＩ的一切活动（行为）必须是在ＭＩ的指导之下，以ＭＩ为方向和灵魂，是ＭＩ的具体体现和落实。  4. ＢＩ的最终目的是取得企业内外公众对ＭＩ的认同，塑造企业良好的动态形象。  
ＢＩ的构成 
 
1. 内部系统。１ 狠抓企业生产 ２ 营造企业环境 ３ 进行员工教育 ４ 发展研究  
2. 外部系统。１ 市场调查 ２ 产品开发 ３ 市场服务 ４ 公关策略 ５ 促销策略 ６ 广告活动  
ＢＩ的特点 
 
  1. 现实而具体，易于操作。ＢＩ本来就是ＣＩ的“做法”，所以它不象ＭＩ那样的高度概括和抽象，那样的居高临下深奥莫测，它必须立足企业的现状，一项一项去落实，去实施。所以ＢＩ的所有活动，所有要求必须是现实的，合乎企业实际。ＢＩ作为ＣＩ的执行层面，实践性极强，所以ＢＩ活动的设计，当然也要讲究创新、超前，但最重要的是考虑能否操作。ＢＩ的策划方案不能只是大的原则、方向，应尽量的周密、详尽。包括活动的组织机构、内容、时间、地点、目的要求、检测等，都要十分具体简便易行。   2. 真实而诚挚，感情诉求。真诚是ＣＩ的生命。企业举办任何活动，都应出自真心诚意，而不是为了赶时髦、走形式、摆花架子，或哗众取宠追求新闻效应，更不允许弄虚作假，欺世盗名。 
  3. 纷繁复杂，流变常新。在ＣＩ策划中，理念识别具有恒定性，一经确定就要相对稳定一端时间，不能频繁改变。行为识别则不然，ＢＩ作为ＭＩ的具体表现形式，应该是不拘一格、多姿多彩，常变常新。在行为识别中，尤其重要的，是信息要灵通，能以最快的速度，准确地捕获市场信息，以便及时作出反映，制定应对良策。例如，电视剧《宰相刘罗锅》播出后，在全国引起轰动效应，刘罗锅一下子成了人们的议论中心。京城一家图书馆马上作出反映，敏锐地获取人们迫切地想知道“历史上真实的刘镛”的信息，在馆内开展“刘镛其人”的历史资料展示和咨询活动，顿时，使一向冷清的图书馆门庭若市，取得了很好的社会效果。 
  4. 多角度、全方位，兼顾四方。企业举办的各种活动，必须是多方兼顾，不可顾此失彼。例如，企业经营必须既讲求经济效益。就内部而言，既抓产、供、销，又抓人、财、物。既要有体现社会公众的利益，又要改善职工福利。就外部而言，既要舆论宣传，又重与公众沟通。就每一项活动而言，既有长远考虑，又有现实目标，总之，构建企业行为识别系统，必须是多层次，全方位，各方协调，配合默契，才能产生好的效果。